DIRITTO DI RECESSO

Entro 14 giorni dal ricevimento della merce, l'utente potrà restituire la merce, compilando l'apposito modulo che troverà nella scatola insieme alla ricevuta.
Tale modulo dovrà essere compilato in ogni sua parte, e firmato, l'utente si preoccuperà di effettuare la spedizione al seguente indirizzo:

Gierre di Ferrari Maria Grazia

Str. Tetti Fasano, 102, 10023 Chieri (TO).

Le spese di spedizione per il reso:

  • nel caso questo sia dovuto ad un acquisto errato da parte dell'utente perchè ad esempio ha sbagliato ad indicare il colore dell'articolo, o nel caso di abbigliamento, ha indicato una taglia errata, sono a carico del cliente

  • Qualora il reso fosse dovuto ad un nostro errore nel preparare il pacco, la spedizione sarà a nostro carico

N.B.= Il prodotto da restituire dovrà essere intatto, non essere stato lavato, non deve essere stata tolta l'etichetta, dovrà avere il suo imballo originale. Qualora non fossero rispettate le seguenti indicazioni, non acceteremo alcun reso

A seconda del caso e della richiesta espressa nel modulo, nonsolonanna può anche proporTi la sostituzione gratuita di un prodotto con un prodotto alternativo, o eventualmente il rimborso totale del valore della merce.

Nel caso in cui non abbiate trovato il modulo per il reso, all'interno della scatola, potrete richiederne una copia all'indirizzo e-mail: assistenza@nonsolonanna.it

 Grazie a tutti per l'attenzione!