• Premessa 
    Il presente sito web, di seguito “sito”, denominato www.nonsolonanna.it, di seguito "Nonsolonanna",è stato progettato ed è di proprietà della ditta individuale Gierre di Ferrari Maria Grazia, (con sede legale e amministrativa in Chieri (To), Str. Tetti Fasano, 102, Registro delle Imprese di Torino n. 1183883, Codice fiscale FRRMGR81P61D851I, Partita Iva IT11050470019). Il sito si propone quale strumento unico per la vendita e la consegna di prodotti non alimentari.
  • Art. 1 Disciplina contrattuale
    Gli acquisti effettuati sul presente sito sono regolati dalle informazioni fornite sotto forma di avvisi, note, informative o disclaimer ovunque pubblicati sul sito stesso, dalle presenti condizioni generali di vendita, nonché dalla normativa vigente, in particolare dalla sezione II (Contratti a distanza) del d. lgs. n.206/2005 (Codice dei consumi). 
  • Art. 2 Modalità di fruizione del servizio di vendita e consegna a domicilio
    Il servizio ed il sito web possono essere utilizzati per i propri acquisti esclusivamente da utenti maggiorenni, di seguito “utenti”.
    I clienti possono accedere al servizio di vendita offerto da nonsolonanna attraverso la registrazione al portale che avviene seguendo la procedura illustrata di volta in volta nella specifica sezione denominata "Accedi", “Registrati”
    L’utente che intende registrarsi garantisce che i dati personali forniti siano veritieri, corretti e aggiornati, riferiti alla persona che li inserisce, assumendosi, pertanto, ogni responsabilità a tal proposito. Per la registrazione occorrerà compilare un modulo online predisposto da nonsolonanna. Al momento della registrazione, l’utente dovrà scegliere uno username e una password attraverso i quali avrà accesso all’area riservata agli “Utenti registrati”.
    Sarà cura dell’utente custodire in maniera riservata i codici di accesso al sito (username e password), gravando su di lui l’incombenza della tempestiva comunicazione nel caso di furto, smarrimento o perdita degli stessi, informandone nonsolonanna che provvederà alla disattivazione e alla sostituzione.
    Attraverso la registrazione l’utente avrà accesso immediato e diretto al sito senza dover fornire nuovamente i propri dati personali e avrà la possibilità di compilare il proprio carrello prodotti, salvarlo e validarlo, anche in un momento successivo, per l’invio definitivo dell’ordine.
    I dati saranno trattati nel rispetto della normativa vigente disciplinata dal d. lgs. 196/2003 e secondo le condizioni illustrate nella “Trattamento dei dati personali”.
  • Art. 3 Offerta contrattuale
    Attraverso il proprio portale, nonsolonanna offre un servizio di vendita di biancheria e accessori per la casa, il tempo libero, la scuola, per i quali assicura la ricerca della qualità.
    In particolare cerca il più possibile di rifornirsi di prodotti Made in Italy perchè sono prodotti con materiali sicuri, colori atossici, e molto ben curati nell'aspetto. Ove però il Made in Italy non copra tutta la gamma presente nel sito, si è comunque cercato di proporre articoli con le stesse caratteristiche.
    Nonsolonanna assicura la massima trasparenza e la massima collaborazione con l’utente del proprio servizio. A tal scopo quest’ultimo ha la possibilità di interagire con noi attraverso l’indirizzo mail di assistenza clienti "assistenza@nonsolonanna.it" In tal modo egli potrà fornire indicazioni, suggerimenti, richiedere informazioni, manifestare la propria opinione sul servizio e sui prodotti offerti. 
     
  • Art. 4 Prodotti e prezzi
    Di ogni prodotto vengono fornite la denominazione, la marca, la quantità, il prezzo e le caratteristiche principali, secondo quanto comunicato dal produttore o dal fornitore.
    Il costo della consegna non è compreso nel prezzo dei prodotti
    L’immagine dei prodotti sul sito rispetta le indicazioni fornite dal produttore.
  • Art. 5 Procedura di ordine e pagamento
    L’ordine effettuato dall’utente al termine del completamento della procedura di acquisto ed inviato a nonsolonanna ha carattere provvisorio, ma non può essere modificato dagli utenti (che hanno a tal scopo la possibilità di modificare il loro carrello sino al momento dell’invio).
    L’ordine ricevuto viene verificato da nonsolonanna e confermato all’utente attraverso una e-mail in cui: si conferma l’accettazione dello stesso attraverso un riepilogo della merce acquistata, dell’importo e della data e della fascia oraria indicata, ovvero si comunicano le eventuali variazioni proposte. Nel caso di indisponibilità della merce selezionata e già pagata l’Utente sarà contattato tempestivamente da nonsolonanna, che fornirà le alternative disponibili al momento.
    A partire dall’accettazione l’ordine effettuato diventa vincolante per l’utente, il quale si impegna al pagamento della merce anche nel caso di mancato ritiro.
    La consegna della merce è condizionata al previo pagamento dell’importo dovuto.
    Il pagamento può essere effettuato on line tramite sistema di pagamento securizzato Paypal, con  carta di credito, con Bonifico Bancario o con contrassegno.
    Nonsolonanna non può essere ritenuta responsabile per l’uso fraudolento della carta di credito da parte di terzi all’atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito.
     
  • Art. 6 Diritto di recesso

    Entro 14 giorni dal ricevimento della merce, l'utente potrà restituire la merce, compilando l'apposito modulo che troverà nella scatola insieme alla ricevuta.
    Tale modulo dovrà essere compilato in ogni sua parte, e firmato, l'utente si preoccuperà di effettuare la spedizione al seguente indirizzo:

    Gierre di Ferrari Maria Grazia

    Str. Tetti Fasano, 102, 10023 Chieri (TO).

    Le spese di spedizione per il reso:

    • nel caso questo sia dovuto ad un acquisto errato da parte dell'utente perchè ad esempio ha sbagliato ad indicare il colore dell'articolo, o nel caso di abbigliamento, ha indicato una taglia errata, sono a carico del cliente

    • Qualora il reso fosse dovuto ad un nostro errore nel preparare il pacco, la spedizione sarà a nostro carico

    N.B.= Il prodotto da restituire dovrà essere intatto, non essere stato lavato, non deve essere stata tolta l'etichetta, dovrà avere il suo imballo originale. Qualora non fossero rispettate le seguenti indicazioni, non acceteremo alcun reso

    A seconda del caso e della richiesta espressa nel modulo, nonsolonanna può anche proporTi la sostituzione gratuita di un prodotto con un prodotto alternativo, o eventualmente il rimborso totale del valore della merce.

    Nel caso in cui non abbiate trovato il modulo per il reso, all'interno della scatola, potrete richiederne una copia all'indirizzo e-mail: assistenza@nonsolonanna.it

  • Art. 7 Oneri e tempi di consegna
    nonsolonanna consegna in tutta Italia e nei paesi dell'Unione Europea.
    La consegna ha un importo fisso di € 7,00 per l'Italia e € 15,00 per i paesi dell'Unione Europea
    Il Corriere utilizzato è GLS e BARTOLINI, e garantisce 2 passaggi. Al termine dei quali, vi è l'obbligo di pagare il deposito. Per le tariffe del deposito contattare direttamente il servizio clienti GLS o BARTOLINI

              La consegna è prevista in 24-48 ore per tutta la penisola, mentre per Sicilia e Sardegna, la consegna è prevista in 48-72 ore

  •  Art. 8 Responsabilità
    nonsolonanna indica sul suo sito un'indirizzo mail di assistenza (assistenza@nonsolonanna.it) per consentire ai Clienti di segnalare ogni disservizio o reclamo che verrà gestito secondo il caso.
    nonsolonanna non si assume la responsabilità delle informazioni pubblicate sul sito e fornite dai singoli produttori, limitandosi a verificare la presenza dei requisiti dei prodotti dichiarati dai fornitori, indicate al primo comma dell’art. 3 delle presenti condizioni.
    Le contestazioni relative all’esecuzione contrattuale potranno essere sollevate, a pena di decadenza, nei tre giorni successivi alla data della consegna della merce.
    nonsolonanna non assume alcuna responsabilità in ordine a disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi genere e natura. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, gli scioperi, nonché ogni altra circostanza al di fuori del controllo di nonsolonanna. 
  • Art. 9 Proprietà intellettuale
    L’integrità del presente sito è protetta dalle vigenti leggi italiane ed internazionali relative alla proprietà intellettuale. L’insieme dei testi e delle immagini che compongono il sito non può essere oggetto di alcuna rappresentazione e riproduzione, integrale o parziale, su qualsiasi tipo di supporto, senza autorizzazione espressa e preliminare di nonsolonanna conformemente a quanto previsto dalle vigenti normative. La mancata osservanza di questo divieto costituisce atto di contraffazione e coinvolge la responsabilità civile e penale del suo autore. Le notizie comunicate sul sito sono fornite a titolo indicativo, non costituiscono impegno contrattuale e non comportano responsabilità su nonsolonanna. Le foto e immagini sul sito hanno il solo scopo di fornire una illustrazione del prodotto e sono di proprietà nonsolonanna dove non specificato diversamente.
    nonsolonanna® e www.nonsolonanna.it  sono un marchio e una url registrati
  • Art. 10 Controversie e approvazione specifica di clausole contrattuale
    Eventuali controversie connesse o legate all’utilizzo del sito e del servizio offerto da nonsolonanna sono devolute alla giurisdizione italiana e alla competenza territoriale del Foro di Torino.

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c., l’utente utilizzatore del servizio e del sito dichiarano di aver letto e compreso, prima dell’invio dell’ordine di acquisto, tutte le clausole contrattuali sopra descritte. Nello specifico egli dichiara di approvare espressamente le clausole di cui agli artt. 2, 3 , 4 , 5 ,6, 7, 8 e 9.